Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

O prazo de entrega aparece sempre abaixo do valor do produto. Os pedidos são enviados no mesmo dia para compras até as 12:00. 

A entregas no Rio de Janeiro costumam ocorrer no mesmo dia, para São Paulo (capital) no dia no seguinte e para outras grandes cidades (BH, BSB, POA e mais) em até 48 horas.

Qual o comprimento dos colares?

A menos que indicado, os colares tem 45cm, que é o tamanho mais utilizado na joalheria. 

Também temos categorias de produtos com 50 e 60cm, neste caso estes itens estão sempre indicados no título.

Como sei se é apenas o pingente ou o pingente com a corrente?

Quando o título vem escrito apenas "Pingente" e a descrição da pedra, por exemplo "Pingente Esmeralda Lapidada", o produto a venda é apenas o pingente. Sempre que no título esteja "Colar", o produto é o conjunto de pingente e corrente.

O que é Prata + Ouro nos colares dourados?

Não trabalhamos com folheados, por acreditar que não fornece um material nobre aos nossos clientes. Por isso, utilizamos correntes de prata e banhamos com ouro, em uma proposta inovadora para ter apenas materiais nobres em um colar banhado.

As pedras são naturais?

A menos que indicado em algum pingente específico que possa utilizar zircônias sintéticas, todas as pedras são naturais, verdadeiras e legítimas.

Como posso entrar em contato com o Atendimento ao cliente?

Você pode entrar em contato conosco pelo formulário on-line, por e-mail ou telefone. Visite nossa Página de contato para mais informações.